Registrar cita

¿Para qué sirve?

Permite registrar la atención de una cita a un paciente por parte del terapeuta

¿Quién puede usar esta función?

• Administrador de clínica
• Recepción (solo para regitro de triaje y pago)
• Terapeuta, para atender citas que le corresponden

Antes de empezar

• La cita debe estar registrada y asociada a un terapeuta. Esto permitirá que el terapeuta pueda ver la cita y proceder con la atención

Flujo de atención de cita

Paso a paso

1. Como terapeuta ingresa a Detalle de Citas de la médica a atender.

• Ir al panel de citas médicas y buscar la cita que desea atender y dar click sobre ella.

• Verá el detalle de la cita como se muestra en la imagen. Aqui ya prodrá comenzar con la atención de la cita pulsando sobre el botón de Regitrar Triaje.

2. Proceder rellenando el formulario de registro del triaje y pulsar el botón Guardar Triaje

• Al guardar el triaje de manera correcta verá esta pantalla con el detalle del triaje. Desde aqui podrá Continuar con la evaluación clínica o volver a la cita para continuar con la atención

Nota: Puedes acceder al formulario de registro de Evalución clínica desde esa misma vista del detalle de triaje o desde el detalle de la cita

3. Despues de ingresar al formulario registro de la evaluación clínica completarlo (tienes la opción de guardar como avance) o guardar directamente el formulario.

• Completado y guardado te mostrará el detalle de evalución clínica. Desde aqui podemos volver a la cita para dar la cita como atendida y asi cerrarla.

4. Marcar la cita como atendida (solo se puede si la cita fue pagada en su totalidad, en caso que falte pagar el pago lo puede realizar el usuario administrador o recepción).

Resultado esperado

La cita atendida debe quedar como muestra la imagen (es la vista de detalle de cita) con triaje y evaluación clínica registrados y marcado como atendido.

Errores comunes

Problema	Posible causa	Solución
Terapeuta no puede visualizar sus citas asignadas	Se registra el triaje antes de la cita	Cumplir con el flujo correcto: 1. Registrar cita, 1.1. Pagar Cita, 2. Atendender Cita, 2.1. Registrar Triaje, 2.2 Registrar Evaluación clínica (incluye el diagnostico) 3 Marcar la cita como atendida

Buenas prácticas

• Seguir la seguiente secuencia para la atención de citas:

Flujo de atención de citas

Tutorial en video

Objetivo del video: Mostrar el flujo completo para atender una cita existente asignada a un terapeuta.

El video muestra:

• Revisar detalle de cita
• Registrar Triaje
• Registrar Evaluación Clínica
• Marcar la cita como atendida

Video demostrativo del flujo de ratención de citas