Iniciar sesión

¿Para qué sirve esta sección?

Te explica cómo entrar a SupaSalud y qué debes hacer si el sistema solicita cambiar tu contraseña al primer ingreso.

¿Quién usa esta sección?

• Administrador de clínica
• Recepción
• Doctora principal
• Terapeuta

Antes de empezar

• Debes tener un usuario activo.
• Debes contar con tu correo y contraseña.

Paso a paso

1. Abre la pantalla de inicio de sesión. Iniciar sesion
2. Escribe tu correo.
3. Escribe tu contraseña.
4. Si lo necesitas, usa el icono del ojo para ver temporalmente la contraseña.
5. Haz clic en Ingresar.
6. Si el sistema solicita cambio de contraseña, completa la nueva contraseña y guarda.

Resultado esperado

• Debes ingresar al sistema y ver el panel principal según tu rol.

Errores comunes

Problema	Posible causa	Solución
No puedes ingresar	Correo o contraseña incorrectos	Verifica que estén escritos correctamente
El sistema indica que tu usuario está inactivo	La cuenta fue desactivada	Solicita revisión al administrador de clínica
Se solicita cambio de contraseña	Estás en primer ingreso o en una recuperación reciente	Actualiza la contraseña y vuelve a continuar

Buenas prácticas

• No compartas tu contraseña con otras personas.
• Cierra sesión si usas un equipo compartido.
• Usa una contraseña fácil de recordar para ti, pero difícil de adivinar.

Tutorial en video

Objetivo del video: Mostrar cómo ingresar al sistema y cómo responder al cambio de contraseña inicial.

Qué debe mostrar el video:

• pantalla de login
• uso del icono para mostrar la contraseña
• mensaje de cambio obligatorio de contraseña
• ingreso exitoso al panel principal

Video: Pendiente de insertar

Guía visual paso a paso

Captura 1: Pantalla de login

Captura 2: Campo de contraseña con icono de vista

Captura 3: Panel principal luego del ingreso